对员工的承诺：
    我们承诺以社会道德规范约束员工的言行，对员工给予平等与尊重，为员工提供完善的工作环境，保障员工的健康安全，为员工提供展示自我的机会和平台，建立培训机制，让员工素质得到不断提升，建立健全激励机制，激励员工创造完美，建立员工组织，员工在工作期间享有娱乐的权利，鼓励员工参加志愿者组织，为社会服务。

    对产品的承诺：
    我们产品设计理念的基础，就是为客户提供更安全可靠的产品，兼顾客户的使用舒适要求、环境保护要求、不允许在产品安全性上产生任何的瑕疵和存在侥幸的心理。

    对客户信息的承诺：
    我们公布的一切用于收集客户信息的方法，均采取了安全的措施和保护，避免信息的丢失和误用，我们的电话系统采用了呼叫中心系统，客户的信息会直接记录进ROBT的信息系统，只有在需要的时候才可以调用，我们的网站也采用了最新的加密系统，确保客户信息和订单记录都是安全的。